Уважаемые жители!

ВАС обслуживает  ТОО «Турмыс»!

 Перечень  работ, входящих в ежемесячную оплату  за эксплуатационные услуги:

1. Сухая  и влажная уборка подъездов, лестниц лестничных площадок; 

2. Очистка территории  общего пользования жилого дома  (5 метров по периметру  жилого дома);  

3.Обеспечение  освещения подъездов и входных групп;

4.Техническое обслуживание технических помещений, оборудования, инженерных сетей жилого дома и жилого комплекса;

5. Проведение дератизации и дезинсекции подвальных помещений жилых домов.

Эксплуатационные услуги,  в соответствии с п. 40 ст. 2 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» являются расходами на содержание жилого дома и должны оплачиваться ежемесячно,  до 25-го числа каждого текущего месяца. После 25-го числа начисляется пеня в размере 03%  от суммы задолженности.

 Целевые сборы, это расходы,  не вошедшие в договор  на обслуживание жилого дома (ремонт подъездов, кровли, цоколей, замена насосов, замена труб более 1 п\м ,  остекление и др.)

 Обращаем Ваше внимание, что, согласно ст. 189, ГК РК, собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества. Граница раздела ответственности определяется Договором, в связи с чем,  монтажно-ремонтные работы в квартирах производятся на платной основе.

 Вызов специалистов производится по обращениям в ЦДС по телефонам: 27-24-83; 27-24-84.

Для  качественного и  оперативного технического обслуживания систем инженерного оборудования жилых домов, на предприятии    специально создана центральная диспетчерская служба,  ЦДС.

Позвонив  по телефонам: 27-24-83; 27-24-84, жильцы могут получить все виды услуг по обслуживанию жилого дома и квартир. Центральная диспетчерская служба  работает в круглосуточном электронном  режиме, обеспечивает приём, учёт  и контроль за исполнение заявок от жильцов и владельцев встроенных помещений по всем вопросам, касающимся содержания и обслуживания вашего дома.

А  так же,  Вы получите полную информацию  о платных услугах, оказываемых жителям   созданной  сервисной  службой  предприятия.

- Вы вправе фиксировать оценку качества оказываемых платных услуг;

-Во избежание несвоевременного, некачественного  обслуживания и исполнения заявок, просим не обращаться по телефонам к инженерам, техникам, сантехникам и другим работникам участков. Не привлекать напрямую специалистов ТОО «Турмыс»!

 СЛЕДУЕТ  ЗВОНИТЬ  И ОБРАЩАТЬСЯ ТОЛЬКО

В ЦДС по тел. 27-24-83; 27-24-84

- Ваш звонок будет всегда принят, доведён до исполнителя в самые кратчайшие сроки и взят на контроль.   

- Уважаемые жильцы ещё раз обращаем Ваше внимание: по всем вопросам обращайтесь только по  тел. 27-24-83; 27-24-84.

За заявки, поданные по другим телефонным номерам, ТОО «Турмыс» ответственности не несёт.